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2016-09-05
ERP專欄之五十六
ERP上線前的重要準備
  企業在實施ERP系統時,除了要選擇優秀咨詢公司和資深顧問團隊以外,更要做到“三分技術,七分管理”,從各方面做好準備和協調工作,這樣才能取得較短的實施周期和完美的上線開局。ERP系統的效果(無論是管理層面,還是運營層面)是在使用二、三年后才會真正體現出來,而上線前的咨詢、業務流重組和規劃、系統配置和開發實現、測試等將是決定ERP系統在企業能否生根的關鍵。
繼承和拋棄
  但凡能上ERP系統這樣規模的企業,都肯定有自己的信息化應用,里面包含很多管理者的意志和思想與員工們的工作積累。由于原有的系統集成度相對較差,這些閃光點存在系統里是非常散亂的。把關鍵控制點在業務流程和系統流程中體現,不僅能使系統更真實的還原業務需求,也為系統推進減少阻力。除了繼承,當然還有拋棄。ERP是軟件系統,但更是一套先進的管理工具,Oracle針對不同行業有不同的解決方案,這些方案和實現,都是經過專家規劃和先進企業驗證過的。在關鍵和核心問題上,必須要讓企業的業務流向系統的信息流靠攏并固化,在細節上進行調整,真正通過信息化手段進行管控。
重管理輕技術
  ERP系統博大精深,沒有哪一個人能窮盡哪怕一個模塊的所有細節,所以在實施ERP,包括未來維護ERP時,分工很重要。在實施ERP階段,技術方面可完全交給咨詢方,企業應把主要精力投入到業務方面的跟進和學習。因為現在的ERP系統,技術層面基本上沒有太大問題,而后續的運維將是ERP系統好不好用,能否適應企業發展的關鍵。系統業務應用管理要求顧問對企業的流程和需求細節非常了解,外來顧問的處理效率將會大打折扣,而且這塊業務也是很重要的因素,所以一定要“重管理輕技術”,好鋼用在刀刃上。
不要留退路
  系統上線后,都存在新老系統并行的問題,對于這個問題一定要引起高度重視。對于并行的舊系統,應從重要性和對業務的影響度各方面考慮,能不并行的絕對不并行。因為并行系統不僅僅是花費更多的人力和時間,也會為系統埋下隱患,兩套系統的差異主要來自人為因素,但差異的存在還要花費更多的人力去處理,這就像程序中的“死循環”一樣可怕。并行的舊系統好比病人的拐杖一樣,不盡早扔掉就永遠不能獨立行走,所以對于必須并行的舊系統,一定要事先定好并行期,到期確認ERP系統達到預期就要堅決把并行停掉。ERP系統實施要成功,必須要不留任何退路。上線以后,企業的日常工作都和系統有關,把ERP系統變成企業的核心,這樣整個項目就真正成功了。
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